مرحبًا بكم في متجر Summer Box. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو إتمام أي طلب، حيث إن استخدامك للموقع أو شراء منتجاتنا يُعد موافقة منك على الالتزام بجميع الشروط التالية:

1. التعريفات

• المتجر: يشير إلى Summer Box.

• العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء المنتجات.

• المنتجات: يقصد بها البوكسات التي يتم عرضها وبيعها عبر المتجر.

2. الطلبات والدفع

• يجب على العميل إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب (مثل الاسم، العنوان، ورقم الهاتف).

• في حال وجود خطأ في البيانات أدى إلى إرجاع الطلب، يتحمل العميل رسوم التوصيل لإعادة إرسال الطلب.

• جميع الأسعار الموضحة في الموقع نهائية وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.

• يلتزم العميل بدفع قيمة الطلب عبر طرق الدفع المتاحة في الموقع.

3. التوصيل

• يتم التوصيل خلال 4 ساعات عمل أو في نفس اليوم إذا تم الطلب قبل الساعة 7:59 مساءً.

• الطلبات بعد 7:59 مساءً يتم توصيلها في نفس اليوم أو في اليوم التالي.

• الطلبات بعد 8:59 مساءً تُسلم في اليوم التالي.

• شركة التوصيل ستتواصل مع العميل عبر الهاتف، وفي حال عدم الرد خلال 15 دقيقة يتم إرجاع الطلب ويتحمل العميل رسوم توصيل جديدة.

4. سياسة الإرجاع والاستبدال

• يمكن استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية، مغلفًا بالتغليف الأصلي، ومرفقًا بالفاتورة.

• المنتجات المشمولة في العروض أو الخصومات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال.

• رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد.

• يتم خصم 2.5٪ رسوم إدارية من قيمة المبلغ المسترجع.

• يتم إرجاع المبلغ خلال 14 يوم عمل بعد التأكد من سلامة المنتج.

5. الاستخدام

• يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب بعمليات الطلب أو الدفع.

• يحق لـ Summer Box إلغاء أي طلب في حال وجود شبهات بعمليات احتيالية أو بيانات غير صحيحة.

6. الملكية الفكرية

جميع الحقوق محفوظة لـ Summer Box، بما في ذلك العلامة التجارية، الصور، التصاميم، والمحتوى المنشور في الموقع. يمنع نسخ أو استخدام أي جزء دون إذن مسبق.

7. التعديلات

يحتفظ Summer Box بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتعتبر سارية بمجرد نشرها في الموقع.